شرح تطبيق ركاب Rekab
تحميل تطبيق ركاب النقل الذكي recab للاندرويد تحاول المملكة العربية السعودية جهدها من أجل تحويل كافة المجالات إلى التعامل الإلكتروني من أجل مجاراة التقدم العصري وهذا التطور الهائل في مجال التكنولوجيا الذي أثبت نجاعته في الكثير من البلدان حول العالم، وكانت هذه النقلة لصالح المواطن الذي تم توفير جهد كبير عليه بإجراء معاملة ما من خلال التطبيق بدلاً من الذهاب لمقر الشركة أو الوزارة المعنية.
وبهذا السياق أيضاً شاركت وزارة النقل في ابتكار تطبيق من أجل تسهيل وتيسير رحلات النقل داخل المدن وخارجها على المواطن، فأصدرت تطبيقاً يدعى ” ريكاب” أو ركاب” وهو تطبيق نقل آمن يعتمد على التطور التكنولوجي باستخدام تحديد الموقع من أجل راحة المواطن.
ما هو تطبيق النقل الذكي ركاب؟
هو تطبيق طورته وزارة النقل في المملكة السعودية من أجل ربط المدن في بعضها خصوصاً تلك المتطرفة والبعيدة التي تتميز بصعوبة المواصلات إليها بسبب بعدها عن مركز المدن وبهذا تنشط حركة السير والتنقل بين أنحاء المملكة، والتطبيق تم تمويله من صندوق تنمية الموارد البشرية، وإصدار متعاون من شركة النقل السعودية، وشركة تكامل ” لخدمات الأعمال”.
ونفذته شركة سايكو ” الشركة العربية السعودية للتأمين التعاوني”والتي تقدم خدمات التأمين الصحي والتأمين على المركبات اضافة للتأمين البحري على البضائع والكثير من الأمور المتخصصة والتي أثبتت جدارتها في هذه الأمور.
ومن خلال هذا التطبيق الجديد تستطيع سايكو إثراء تجربة المواطن والعملاء بشكل عام في أحدث التقنيات التكنولوجيا من أجل مواكبة التطور وتنفيذ خطة المملكة السعودية لعام 2030 التي تهدف لرفع مستوى رفاهية المواطن وجودة حياته المعيشية.
بدء التطبيق لأول مرة تجريبياً من داخل جامعة الملك عبدالله “للعلوم والتقنية”، وبعدها تم تدشين الخدمة واعتماده ليكون تطبيقاً عاماً للجميع.
ما هي طرق الدفع الخاصة بالتطبيق
وضعت شركة سايكو طرقاً مختلفة للدفع من أجل تخيير الزبون والدفع بالطريقة التي تناسبه، فيمكنه حجز التذاكر من خلال التطبيق والدفع النقدي من خلال أحد نقاط الوكلاء المنتشرة عبرة المملكة، أو يمكن الدفع من خلال أحد البطاقات الإئتمانية التي يملكها وبهذا تكون عملية الدفع سهلة وبسيطة كما هي في التطبيقات الاخرى المختصة بالشراء الالكتروني.
خصائص ومميزات تطبيق النقل الذكي
- -التطبيق من إصدار وزارة النقل وبهذا فهو تطبيق معتمد وموثق لدى الوزارة.
- -توثيق واعتماد التطبيق بحد ذاته يشعر الزبون بالأمان أثناء الرحلة.
- -سائقي التطبيق جميعهم تلقوا تدريبات معينة من أجل راحة الزبون.
- -تم توفير كافة التقنيات من أجل راحة الزبون.
- -يمنحك ميزة تتبع مسار المركبة حتى الوصول إلى الوجهة.
- -يسهل على المواطنين طلب مركبة في أي وقت عند الحاجة.
- -سهل على المواطنين التنقل بين المدن المختلفة.
- -يتميز التطبيق ذاته بصغر الحجم ولا يؤثر على ذاكرة الجهاز.
- -سهل الاستخدام وواجهته مريحة ولا يحتاج لخبرة مسبقة.
طريقة استخدام التطبيق
أولا يتطلب منك تحميل التطبيق ومن ثم تثبيته بطريقة جيدة على جهازك، ثم القيام بفتحه وتحديد موقعك الحالي من خلال تفعيل GPS من أجل تحديد موقعك بدقة والتأكد من الخريطة التي أمامك.
ثم عليك تحديد وجهة وصولك بدقة، وبعدها سيتم عرض لك أقرب المركبات على مكانك وعليك النقر من أجل الحجز، ثم بعد انتهاء الرحلة قيّم الرحلة والسائق من أجل افادة غيرك.
كيف تم الحرص على راحة الراكب
أولاً يتم توفير أحدث المركبات وأكثرها راحة أثناء المسير، إضافة إلى فحصها بشكل جيد من قبل وزارة النقل والجهات المعنية بفحص جودة المركبات وصحتها، ثم تقوم ادارة التطبيق باجراء فحوصات معينة من أجل اختيار السائقين ثم اعتمادهم، ويتم عرضهم على فحوصات اخرى صارمة من أجل نيل الترخيص واجازة الصحة قبل البدء بالعمل.
السائق المقبول يدخل في مرحلة الإعداد والتدريب من أجل معرفة أساليب خدمة العملاء والحفاظ على سلامة المركبة وكيفية الحفاظ على واجهة مشرفة للتطبيق والمملكة والحفاظ على سلامة الراكب أيضاً.
وبخصوص الركاب التطبيق يمنحهم اختيار عدد ركاب الرحلة وهذا ليس شرطاً ولكن يجب ألا يتعدى الحد الأقصى للركاب عن خمسة، وكذلك يتاح أمامك خيار حجز مركبة كاملة خاصة بك والتنقل لوحدك.
