تطبيق عين المواطن apk:
أعلنت وزارة الداخلية السورية وحماية المستهلك عن نظام جديد ومتاح بشكل أسرع وأسهل على المواطن السوري ليقوم بتقديم شكواه إلى الجهات السورية المختصة.
لم تعد الشكاوى التموينية ابتداءً من هذا الشهر محصورة ببثها عبر الهاتف الأرضي، فقد أصبح بإمكان المواطن إرسالها عبر جواله من خلال تطبيق شبيه بالواتس آب، في خطوة وصفها اقتصاديون أنها خطوة في اتجاه الانطلاق نحو العالمية.
“عين المواطن سوريا” اسم هذا التطبيق المجاني يتيح للمواطن إرسال رسالة نصية مرفقة من هاتفه الشخصي إلى الوزارة تتضمن نوع المخالفة واسم المحافظة والمنطقة والمحل والعنوان التفصيلي لـ مكان المخالفة، مرفق بصور توضيحية، وإمكانية متابعة الشكوى للحصول على إجابة المختصين، بحسب صحيفة تشرين السورية.
وزارة التجارة الداخلية وحماية المستهلك سوريا:
هذا التطبيق مصمم بالتنسيق مع مجموعة من القطاع الخاص، بشكل يضمن إشراك جميع المواطنين في الرقابة التموينية، مؤكداً أن المواطن سيتفاجأ بسهولة التطبيق والتواصل مع الوزارة، الأمر الذي لا ينفي إمكانية ظهور بعض السلبيات.
خدمة عين المواطن:
هذا التطبيق يمكن له أن يفضح المراقبين المرتشين، كما يمكن للوزارة التأكد من صحة الشكوى وضمان حقوق المشكي عليهم في حال كانت الشكاوى كيدية وكيفية ضبط الشكاوى.
مع التأكيد على أن بعض الشكاوى تحتاج تصريح خطي من قبل الشاكي، مع ضمان وجود قاعدة بيانات كاملة بأسماء مقدمي الشكوى من خلال تسجيل أسمائهم عبر التطبيق، وأرقام هواتفهم الجوالة ستبقى سرية ومحفوظة عند الأشخاص ذوي الاختصاص في الوزارة.
مميزات تطبيق تطبيق عين المواطن سوريا:
- مصمم بالتنسيق مع مجموعة من الخبراء العاملين في القطاع الخاص.
- نظام جديد ومتاح بشكل أسرع وأسهل على المواطن السوري.
- وجود قاعدة بيانات كاملة بأسماء مقدمي الشكاوى وأرقام هواتفهم النقالة.
- يتيح للمواطن إرسال رسالة نصية إلى الوزارة تتضمن نوع المخالفة واسم المحافظة والمنطقة والمحل.
- يساهم التطبيق في إشراك جميع المواطنين في الرقابة التموينية.
- سهولة التطبيق في إتاحة الفرصة للمواطنين التواصل مع الوزارة.
- متوفر باللغتين العربية والإنجليزية، وموجه لكل من يعيش على الأرض السورية بكافة محافظاتها دون أي تمييز.